Пользовательское соглашение

Дата редакции: 03 ноября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует условия использования интернет-сайта https://permanentbogatyryova.ru (далее – Сайт).

1.2. Владельцем Сайта является Богатырёва Анжела Вадимовна, ИНН 920157541855 (далее – Владелец).

1.3. Адрес электронной почты для связи с Владельцем: klemovich94@mail.ru.

1.4. Пользователем признаётся любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту или использующее его функциональные возможности.

1.5. Сайт предназначен для ознакомления с информацией о деятельности Владельца, предлагаемых услугах, условиях их предоставления, а также для направления обращений и заявок, если соответствующие функции предусмотрены.

1.6. Используя Сайт, Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство Российской Федерации и не нарушать права третьих лиц.

1.7. Соглашение применяется к отношениям, связанным с использованием Сайта. Отношения по возмездному оказанию услуг регулируются отдельно заключённым договором, согласованными сторонами условиями и применимым законодательством.

2. Предмет Соглашения

2.1. Владелец предоставляет Пользователю возможность пользоваться общедоступными информационными материалами и предусмотренными на Сайте функциями.

2.2. В зависимости от функциональных возможностей Сайта Пользователь может:

знакомиться с описаниями услуг;
получать информацию о стоимости и условиях предоставления услуг;
просматривать фотографии и примеры работ;
направлять обращения и вопросы;
оставлять заявки на консультацию или запись;
использовать опубликованные способы связи с Владельцем.

2.3. Использование общедоступных разделов Сайта не требует обязательной регистрации, если иное прямо не предусмотрено функциональностью конкретного раздела.

2.4. Направление заявки через Сайт само по себе не означает заключения договора платного оказания услуг или окончательного подтверждения записи, если другое прямо не предусмотрено условиями соответствующего предложения.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь вправе:

получать доступ к общедоступной информации на Сайте;
использовать предусмотренные Сайтом формы связи;
обращаться за разъяснением условий предоставления услуг;
получать информацию о порядке обработки персональных данных;
направлять обращения по вопросам функционирования Сайта.

3.2. Пользователь обязуется:

соблюдать законодательство Российской Федерации;
указывать достоверные контактные сведения при оформлении заявок;
не использовать чужие персональные данные без надлежащего правового основания;
не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности или безопасности Сайта;
не размещать и не передавать через Сайт вредоносный код, спам или противоправные материалы;
не нарушать интеллектуальные права Владельца и третьих лиц;
не осуществлять несанкционированный доступ к информационным системам Сайта.

3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за достоверность передаваемых им сведений в пределах, предусмотренных законодательством.

3.4. Пользователю запрещено использовать Сайт для осуществления противоправной деятельности.

4. Права и обязанности Владельца

4.1. Владелец вправе:

изменять структуру, содержание и функциональность Сайта;
обновлять сведения об услугах;
проводить технические и профилактические работы;
принимать необходимые меры для обеспечения безопасности Сайта;
ограничивать доступ к отдельным функциям при наличии законных оснований, включая выявление злоупотреблений;
изменять Соглашение с опубликованием актуальной редакции.

4.2. Владелец обязуется:

соблюдать применимое законодательство Российской Федерации;
обеспечивать доступность предусмотренной законом информации о своей деятельности и оказываемых услугах;
обрабатывать персональные данные на законных основаниях;
принимать предусмотренные законодательством меры защиты персональных данных;
рассматривать обращения Пользователей в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

4.3. Владелец стремится обеспечивать корректную работу Сайта, однако допускаются технические перерывы, связанные с обслуживанием оборудования, программного обеспечения и действиями сторонних поставщиков услуг.

5. Информация об услугах

5.1. На Сайте могут размещаться описания услуг, стоимость, фотографии результатов работ, сведения о специалисте и иная справочная информация.

5.2. Владелец принимает меры для поддержания актуальности размещённой информации.

5.3. Сведения о стоимости услуг, их составе, сроках и условиях предоставления подлежат уточнению перед заключением договора, если на Сайте не размещено конкретное предложение, имеющее юридическую силу оферты.

5.4. Информация об услугах и их результатах не является гарантией получения каждым клиентом полностью идентичного результата. Индивидуальные особенности, характер услуги и иные объективные обстоятельства могут влиять на результат.

5.5. Размещённая на Сайте информация не заменяет индивидуальную консультацию специалиста, когда такая консультация необходима.

5.6. Настоящее Соглашение не ограничивает права потребителей, установленные законодательством Российской Федерации, включая права на получение достоверной информации, безопасность и качество услуг.

6. Оформление заявок и запись

6.1. При наличии соответствующей функциональности Пользователь может направить заявку на консультацию или оказание услуги с использованием Сайта.

6.2. Для обработки заявки могут запрашиваться имя, контактный телефон, адрес электронной почты, выбранная услуга и предпочтительное время записи.

6.3. После получения заявки Владелец или уполномоченное лицо может связаться с Пользователем для согласования деталей.

6.4. Запись считается подтверждённой после согласования её существенных условий и подтверждения со стороны Владельца способом, используемым для взаимодействия с Пользователем.

6.5. Отправка заявки не обязывает Пользователя приобретать услугу и не является основанием для автоматического списания денежных средств.

6.6. Если применяются предоплата, депозит, специальные правила отмены записи или переноса визита, соответствующие условия должны быть доведены до Пользователя до внесения оплаты и согласования услуги.

6.7. При возникновении обстоятельств, препятствующих оказанию услуги в согласованное время, стороны могут согласовать перенос записи или иное решение в соответствии с законодательством.

7. Оплата и оказание услуг

7.1. Условия оплаты, состав, стоимость и порядок оказания конкретной услуги определяются договором, согласованными сторонами условиями и применимым законодательством.

7.2. Если на Сайте отсутствует функция онлайн-оплаты, расчёты осуществляются способами, отдельно согласованными между клиентом и Владельцем.

7.3. Если на Сайте предусмотрена онлайн-оплата, Пользователю до её совершения должна быть предоставлена необходимая информация об услуге, исполнителе, цене, порядке оплаты и иных существенных условиях.

7.4. Отказ от услуги, возврат денежных средств и возмещение фактически понесённых расходов осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе применимыми положениями Гражданского кодекса РФ и законодательства о защите прав потребителей.

7.5. Настоящее Соглашение не устанавливает дополнительных штрафов за отказ от услуги и не лишает Пользователя предусмотренных законом прав.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

8.2. Оператором персональных данных является Богатырёва Анжела Вадимовна, ИНН 920157541855.

8.3. Пользователь может ознакомиться с Политикой конфиденциальности до направления своих персональных данных.

8.4. Когда обработка персональных данных требует согласия Пользователя, такое согласие оформляется отдельно от настоящего Соглашения.

8.5. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, могут направляться на электронную почту klemovich94@mail.ru.

8.6. Использование Сайта само по себе не означает предоставления согласия на рекламные рассылки или на обработку персональных данных, для которой законом предусмотрено отдельное согласие.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Тексты, фотографии, изображения, элементы дизайна, графические материалы, видеозаписи и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте, принадлежат соответствующим правообладателям.

9.2. Использование материалов Сайта допускается в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением или отдельным разрешением правообладателя.

9.3. Копирование, переработка и коммерческое использование охраняемых материалов без соответствующего законного основания или разрешения правообладателя запрещаются.

9.4. Просмотр общедоступных страниц Сайта не означает передачи Пользователю исключительных прав на размещённые материалы.

9.5. При наличии претензий относительно использования объектов интеллектуальной собственности правообладатель может обратиться по адресу klemovich94@mail.ru.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Владелец не отвечает за сбои в работе сетей связи, оборудования Пользователя и сторонних технических систем, если такие обстоятельства находятся вне контроля Владельца и отсутствуют предусмотренные законом основания для его ответственности.

10.3. Владелец не несёт ответственности за содержание сторонних интернет-ресурсов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте, за исключением случаев, когда ответственность предусмотрена законодательством.

10.4. Пользователь несёт предусмотренную законом ответственность за нарушения прав третьих лиц и противоправные действия, совершённые при использовании Сайта.

10.5. Никакие положения настоящего Соглашения не исключают и не ограничивают ответственность Владельца в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законодательством.

11. Сторонние ресурсы

11.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы, включая социальные сети, мессенджеры и сервисы записи.

11.2. При переходе на сторонний ресурс могут применяться его собственные пользовательские документы и правила обработки персональных данных.

11.3. Пользователю рекомендуется ознакомиться с условиями соответствующего стороннего ресурса до передачи ему персональных данных.

12. Изменение Соглашения

12.1. Владелец вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

12.2. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты обновления.

12.3. Новая редакция применяется к использованию Сайта после её опубликования, если иное не предусмотрено законодательством или самой редакцией.

12.4. Изменения Соглашения не изменяют автоматически ранее заключённые договоры оказания услуг и не лишают Пользователя приобретённых по ним прав.

13. Разрешение споров

13.1. Споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Пользователь вправе направить обращение или претензию на электронную почту klemovich94@mail.ru.

13.3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров заинтересованная сторона вправе обратиться за защитой своих прав в установленном законом порядке.

13.4. Настоящее Соглашение не изменяет установленную законом подсудность потребительских споров и не ограничивает право Пользователя обращаться в компетентные органы и суд.

14. Заключительные положения

14.1. К отношениям, связанным с использованием Сайта, применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют действие в части, не противоречащей законодательству.

14.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.4. Актуальная редакция Соглашения размещается на Сайте в свободном доступе.

15. Реквизиты Владельца

ФИО: Богатырёва Анжела Вадимовна

ИНН: 920157541855

Адрес сайта: https://permanentbogatyryova.ru

Электронная почта: klemovich94@mail.ru

Дата редакции: 03.11.2026.